En esta entrevista exclusiva, un experto en CRM comparte insights valiosos sobre cómo aprovechar al máximo tu CRM.
Experto: “El error más común es no involucrar al equipo desde el inicio. El CRM debe ser adoptado por todos, no impuesto.”
Experto: “Las automatizaciones. Muchas empresas configuran básico pero no aprovechan el poder de la automatización avanzada.”
Experto: “Comunicación clara del valor, capacitación adecuada, y hacer que sea útil desde el día uno. Si el equipo ve valor inmediato, lo adoptará.”
Experto: “La IA. Está transformando cómo funcionan los CRMs, haciendo predicciones más precisas y automatización más inteligente.”
Experto: “Empiecen simple. No intenten hacer todo a la vez. Elija un CRM que pueda crecer con su negocio.”
Los expertos coinciden: un CRM bien implementado puede transformar un negocio. La clave está en la implementación correcta y la adopción del equipo.
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